Mersive Solstice Gen 3: supportstatus & veien videre.
Du eier Mersive Solstice. Denne siden viser hvor Gen 3 står: supportdatoer, dokumentasjon, programvarepolicy og veien videre.
Mersive Solstice-rommene dine er fortsatt støttet, Mersive Solstice Cloud er fortsatt i drift, og produktdokumentasjonen er fortsatt offentlig tilgjengelig.
v6.4 er neste planlagte funksjonsutgivelse, med flere utgivelser planlagt etter den. Publiserte versjonsmerknader beskriver hva hver utgivelse inneholder og når den blir tilgjengelig.
Sikkerhetsoppdateringer og vedlikeholdsoppdateringer for Mersive Solstice-enhetsprogramvaren fortsetter til og med 2029, og opphører deretter. Disse oppdateringene er uavhengige av tidsplanen for funksjonsutgivelser.
2029 er det siste året det kan opprettes tekniske supportsaker for Mersive Solstice-enheter og programvaren deres.
Mersive Solstice Cloud kan fortsette etter 2029 som en betalt tjeneste. Milepælene for enhetssupport fastsetter ingen dato for nedstenging av skyen. En eventuell fremtidig dato for avvikling av skytjenesten vil bli kommunisert separat.
Mersive Solstice-programvaretilgang
Den installerte programvaren din fortsetter å virke
Hvis Mersive Solstice-abonnementet ditt utløper, fortsetter programvaren som allerede er installert i rommene dine å kjøre. Tilgangen til nye programvareutgivelser, sikkerhetsoppdateringer og teknisk support opphører.
Gjenoppretter du abonnementet, får du tilbake tilgangen til oppdateringene og supporten som fortsatt er tilgjengelig under den publiserte Mersive Solstice-livssyklusen. Det forlenger ikke de publiserte datoene for slutt på support.
Denne policyen er offentlig tilgjengelig, slik at IT- og innkjøpsteamene dine kan vise til den.
En tydelig vei til Polaris Pro
Polaris Pro bygger på Mersive Solstice Gen 3 og tar kjente arbeidsflyter med inn i neste generasjon. En definert oppgraderingsvei hjelper deg å planlegge overgangen sammen med integratoren din.
Med Rip and Replace får du et tilgodebeløp til kjøp av Polaris Pro eller Polaris Essentials når du bytter ut ditt eksisterende samarbeidssystem. Det gjelder både systemer fra andre leverandører og Mersive Solstice. Salgsteamet hos Mersive fastsetter beløpet for hvert prosjekt.
Kjør begge generasjonene side om side mens du oppgraderer. Koblede Mersive Solstice Cloud- og Polaris Cloud-tjenester gir teamet ditt ett utgangspunkt for hele installasjonen. Du kan flytte over i etapper, styrt av organisasjonens behov og den publiserte Mersive Solstice-supporttidslinjen.
Veien Mersive Solstice Gen 3 → Polaris → Hvorfor Polaris viderefører Mersive Solstice →