Mersive Solstice Gen 3: stadiul suportului și pașii următori.
Dețineți Mersive Solstice. Această pagină arată unde se află Gen 3: date de suport, documentație, politica privind software-ul și drumul înainte.
Sălile dumneavoastră Mersive Solstice beneficiază în continuare de suport, Mersive Solstice Cloud rămâne operațional, iar documentația produsului rămâne disponibilă public.
v6.4 este următoarea versiune planificată cu funcții noi, iar alte versiuni sunt planificate după aceasta. Notele de versiune publicate detaliază ce include fiecare versiune și când devine disponibilă.
Patch-urile de securitate și actualizările de mentenanță pentru software-ul dispozitivelor Mersive Solstice continuă până în 2029, apoi se încheie. Aceste actualizări sunt independente de calendarul versiunilor cu funcții noi.
2029 este ultimul an în care se pot deschide cazuri de asistență tehnică pentru dispozitivele Mersive Solstice și software-ul acestora.
Mersive Solstice Cloud poate continua și după 2029 ca serviciu plătit. Etapele suportului pentru dispozitive nu stabilesc o dată de închidere a serviciului cloud. Orice dată viitoare de retragere a serviciului cloud va fi comunicată separat.
Accesul la software-ul Mersive Solstice
Software-ul instalat continuă să funcționeze
Dacă abonamentul dumneavoastră Mersive Solstice expiră, software-ul deja instalat în săli continuă să ruleze. Accesul la versiunile noi de software, la patch-urile de securitate și la asistența tehnică încetează.
Reactivarea abonamentului restabilește accesul la actualizările și asistența încă disponibile conform ciclului de viață Mersive Solstice publicat. Aceasta nu prelungește datele publicate de încheiere a suportului.
Această politică este disponibilă public, ca referință pentru echipele dumneavoastră IT și de achiziții.
O cale clară către Polaris Pro
Polaris Pro se bazează pe Mersive Solstice Gen 3, ducând fluxurile de lucru familiare în următoarea generație. O cale de upgrade bine definită vă ajută să planificați tranziția împreună cu integratorul dumneavoastră.
Rip and Replace vă oferă un credit pentru achiziția Polaris Pro sau Polaris Essentials atunci când înlocuiți sistemul de colaborare existent. Sunt incluse atât sistemele altor furnizori, cât și Mersive Solstice. Echipa de vânzări Mersive stabilește valoarea creditului pentru fiecare proiect.
Folosiți ambele generații în paralel pe parcursul upgrade-ului. Serviciile conectate Mersive Solstice Cloud și Polaris Cloud oferă echipei dumneavoastră un singur punct de pornire pentru întregul parc. Puteți face trecerea în etape, în funcție de nevoile organizației și de calendarul de suport Mersive Solstice publicat.
Calea de la Mersive Solstice Gen 3 la Polaris → De ce Polaris continuă Mersive Solstice →