Mersive Polaris Cloud
一套管理系統，涵蓋每一間會議室，以及接在其上的所有裝置。整個部署的分析、啟用、機群維運與健康狀態，可從瀏覽器操作，也可由 AI 代理透過 Polaris MCP 伺服器操作。
管理整間會議室，而不只是那台裝置。
分析
依會議室、依日統計的使用情況：會議數、總連線數、使用時數、分享內容數與平均會議時長，可查看最近 7、30、60 或 90 天，或全部期間。
可依連線模式、分享協定、用戶端作業系統與視訊會議平台細分，並提供每間會議室的停機、無法連線與重新開機次數；任何檢視皆可匯出為 CSV。
開放的雲端 API
由 Polaris Cloud 提供的 REST API，可依組織啟用。
重新開機裝置或切換其 HDMI 輸入；讓顯示器休眠或喚醒，可逐台操作，也可一次套用到組織內所有裝置；傳送 HDMI-CEC 或序列埠電源指令；將顯示器設為鏡像或延伸；讀取整個機群的裝置、顯示器、網路與彙總狀態；讀取動作感測器的狀態與歷史紀錄；為單一會議室設定數位看板 URL，或為整個組織統一設定一個 URL；以及讀取、建立、更新和刪除會議室行事曆事件。把機群納入您既有的監控與自動化工具。
啟用與授權
認領裝置、指派訂閱，並清楚掌握每個地點的授權狀況：續約與權益集中在同一個檢視中，並可依您的需要開放給合作夥伴查看。
會議室與裝置管理
從單一主控台管理每一間會議室，而不必逐台裝置設定。
設定範本：只需定義一次會議室設定檔（外觀與閒置畫面內容、數位看板、分享協定、網路與代理伺服器、行事曆整合、顯示器電源與重新開機排程，以及韌體更新時段），即可指派給任意數量您所選取的裝置。每台裝置套用一個範本，編輯範本後會重新套用到所有指派了該範本的裝置。裝置也可以不透過範本直接批次編輯，並可透過 CSV 一次批次新增最多 1,000 台裝置。韌體更新可按裝置排程，或透過範本在整個機群排程：開啟自動更新，然後選擇「盡快」或每週時段（指定星期與時間），並可選擇在仍有人連線時暫緩更新。您也可以選取任意一組裝置並立即更新。
警示與健康狀態
會議室失去連線、Pod 在夜間重新開機、韌體更新時段即將開始：都會先以電子郵件通知您，趕在 9am 的會議發現問題之前。
六種觸發條件：Pod 無法連線達到您設定的分鐘數（1 至 60，預設 5）、Pod 已重新開機、Pod 已從範本中解除指派，以及韌體更新可用、即將開始與已完成。警示會寄給已登入的管理員，外加最多五個額外的電子郵件地址，每位收件人可自行選擇要接收這六種中的哪幾種。
MCP 伺服器 Q4 2026 出貨
建構在同一套雲端 API 之上的 MCP 伺服器，讓 AI 代理與助理能像您既有的工具一樣操作整個部署。
每台裝置的 USB 匯流排 Q4 2026 出貨
從雲端檢視每台裝置的 USB 匯流排：攝影機、麥克風與喇叭，以及觸控顯示器，皆依會議室回報的狀態呈現。
Solstice 與 Polaris 的管理入口網站。
同時運作 Mersive Solstice Gen 3 會議室與新的 Polaris 會議室，目前意味著要面對兩套雲端，我們不會假裝不是如此。Mersive Solstice Cloud 會繼續像現在一樣管理您的 Gen 3 部署；Polaris Cloud 負責管理您的新會議室，並可直接連結到 Solstice Cloud，讓您的團隊從同一個起點工作，而且不會失去任何已經熟悉的工具。遷移期間，一切照常運作。
這道落差將從 Q4 2026 開始縮小：Gen 3 裝置將可在 Polaris Cloud 入口網站中看到，並能在同一個畫面重新開機。Q4 2026 出貨
最終的方向是以單一操作者管理兩套部署：透過 Polaris MCP 伺服器，具備 API 存取權限的 AI 代理可以管理裝置、擷取分析資料，並在 Gen 3 與 Polaris 上一體套用範本。這就是我們正在努力打造的目標。
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