Mersive Solstice Gen 3: supportstatus & vad som kommer härnäst.
Du äger Mersive Solstice. Den här sidan visar var Gen 3 står: supportdatum, dokumentation, programvarupolicy och vägen framåt.
Dina Mersive Solstice-rum har fortsatt support, Mersive Solstice Cloud är fortsatt i drift och produktdokumentationen förblir offentligt tillgänglig.
v6.4 är nästa planerade funktionsrelease, med ytterligare releaser planerade därefter. Publicerad versionsinformation beskriver vad varje release innehåller och när den blir tillgänglig.
Säkerhetskorrigeringar och underhållsuppdateringar för Mersive Solstice-enheternas programvara fortsätter till och med 2029 och upphör sedan. Dessa uppdateringar är oberoende av schemat för funktionsreleaser.
2029 är det sista året då tekniska supportärenden kan öppnas för Mersive Solstice-enheter och deras programvara.
Mersive Solstice Cloud kan fortsätta efter 2029 som en betald tjänst. Milstolparna för enhetssupport fastställer inget datum för nedstängning av molnet. Ett eventuellt framtida datum för avveckling av molnet kommer att kommuniceras separat.
Tillgång till Mersive Solstice-programvaran
Din installerade programvara fortsätter att fungera
Om din Mersive Solstice-prenumeration löper ut fortsätter programvaran som redan är installerad i dina rum att köras. Tillgången till nya programvarureleaser, säkerhetskorrigeringar och teknisk support upphör.
Att återuppta prenumerationen återställer tillgången till de uppdateringar och den support som fortfarande finns tillgänglig enligt den publicerade livscykeln för Mersive Solstice. Det förlänger inte de publicerade slutdatumen för support.
Den här policyn är offentligt tillgänglig så att dina IT- och inköpsteam kan hänvisa till den.
En tydlig väg till Polaris Pro
Polaris Pro bygger vidare på Mersive Solstice Gen 3 och tar välbekanta arbetsflöden med sig in i nästa generation. En definierad uppgraderingsväg hjälper dig att planera övergången tillsammans med din integratör.
Med Rip and Replace får du ett tillgodohavande för köp av Polaris Pro eller Polaris Essentials när du byter ut ditt befintliga samarbetssystem. Det gäller både system från andra leverantörer och Mersive Solstice. Säljteamet på Mersive fastställer beloppet för varje projekt.
Kör båda generationerna sida vid sida medan du uppgraderar. Länkade Mersive Solstice Cloud- och Polaris Cloud-tjänster ger ditt team en gemensam utgångspunkt för hela installationen. Du kan gå över stegvis, styrt av din organisations behov och den publicerade supporttidslinjen för Mersive Solstice.
Vägen Mersive Solstice Gen 3 → Polaris → Därför för Polaris Mersive Solstice vidare →