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Mersive Solstice Gen 3: estado do suporte e próximos passos.

Tem Mersive Solstice. Esta página mostra a situação do Gen 3: datas de suporte, documentação, política de software e o caminho a seguir.

Suportado e documentadoHoje

As suas salas Mersive Solstice continuam suportadas, o Mersive Solstice Cloud continua operacional e a documentação do produto continua disponível publicamente.

Versões com novas funcionalidadesv6.4 e seguintes

A v6.4 é a próxima versão de funcionalidades prevista, com outras versões planeadas a seguir. As notas de versão publicadas detalham o que cada versão inclui e quando fica disponível.

Segurança e manutenção dos dispositivosAté 2029

As correções de segurança e as atualizações de manutenção do software dos dispositivos Mersive Solstice continuam até 2029 e terminam nessa altura. Estas atualizações são independentes do calendário de versões de funcionalidades.

Fim do suporte aos dispositivos2029

2029 é o último ano para abrir pedidos de suporte técnico para os dispositivos Mersive Solstice e o respetivo software.

Mersive Solstice CloudCiclo de vida de serviço próprio

O Mersive Solstice Cloud pode continuar para além de 2029 como serviço pago. Os marcos de suporte aos dispositivos não estabelecem uma data de desativação da cloud. Qualquer data futura de desativação da cloud será comunicada separadamente.

Recursos do Mersive Solstice Gen 3: o objetivo é que continuem acessíveis

Acesso ao software Mersive Solstice

O software instalado continua a funcionar

Se a sua subscrição Mersive Solstice expirar, o software já instalado nas suas salas continua a funcionar. Termina o acesso a novas versões de software, correções de segurança e suporte técnico.

Reativar a subscrição repõe o acesso às atualizações e ao suporte ainda disponíveis no ciclo de vida publicado do Mersive Solstice. Não prolonga as datas de fim de suporte publicadas.

Esta política está disponível publicamente para consulta pelas suas equipas de TI e de compras.

O caminho a seguir

Um caminho claro para o Polaris Pro

O Polaris Pro assenta no Mersive Solstice Gen 3 e leva os fluxos de trabalho habituais para a nova geração. Um caminho de atualização definido ajuda-o a planear a transição com o seu integrador.

O programa Rip and Replace oferece-lhe um crédito para a compra de Polaris Pro ou Polaris Essentials quando substitui o seu sistema de colaboração atual. Isto inclui tanto sistemas de outros fornecedores como Mersive Solstice. A equipa comercial da Mersive define o crédito para cada projeto.

Utilize as duas gerações lado a lado durante a atualização. Os serviços Mersive Solstice Cloud e Polaris Cloud ligados dão à sua equipa um ponto de partida único para todo o parque de salas. Pode avançar por fases, de acordo com as necessidades da sua organização e o calendário de suporte publicado do Mersive Solstice.

O caminho do Mersive Solstice Gen 3 para o Polaris → Porque é que o Polaris dá continuidade ao Mersive Solstice →